Términos de Servicio

Al acceder y utilizar los servicios de SmartDispatch, aceptas estar sujeto a estos términos de servicio y todas las leyes y regulaciones aplicables.

Nuestros servicios están diseñados exclusivamente para:

• Gestión profesional de emergencias y crisis
• Coordinación de equipos de respuesta autorizados
• Sistemas de alerta para organizaciones certificadas
• Monitoreo y prevención de riesgos institucionales

Está prohibido el uso para actividades ilegales, no autorizadas o que pongan en riesgo la seguridad pública.

Nos comprometemos a proporcionar:

• Disponibilidad del 99.9% del tiempo de actividad
• Soporte técnico 24/7 para emergencias críticas
• Mantenimiento programado con notificación previa
• Respaldo y recuperación de datos automática

Como cliente, te comprometes a:

• Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso
• Usar el software únicamente para fines autorizados
• Cumplir con todas las regulaciones locales e internacionales
• Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado
• Mantener actualizada tu información de contacto

SmartDispatch proporciona herramientas de apoyo para la gestión de emergencias. La responsabilidad final de las decisiones operativas y de seguridad recae en los usuarios y sus organizaciones.

No seremos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes que puedan surgir del uso de nuestros servicios.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados con al menos 30 días de anticipación.